GlosarioOperaciones de cumplimiento

Copia de seguridad

Respuesta corta

Una copia de seguridad es una copia de los datos y sistemas guardada por separado para poder restaurarlos tras un fallo, un error o un ataque. Frente al ransomware, las copias solo sirven si al menos una está desconectada o es inmutable y si las restauraciones se prueban con regularidad.

La regla 3 2 1

La regla clásica es mantener tres copias de los datos, en dos tipos de almacenamiento distintos, con una copia fuera de las instalaciones. Como hoy los atacantes van primero a por las copias, suele ampliarse: una copia desconectada o inmutable (no se puede modificar ni borrar, ni siquiera un administrador) y cero errores al probar las restauraciones.

Qué copiar

Servidores y bases de datos, pero también los datos de SaaS. Microsoft 365, Google Workspace y la mayoría de los proveedores SaaS funcionan con un modelo de responsabilidad compartida: mantienen el servicio en marcha, pero la recuperación de datos borrados por error o por un atacante suele ser limitada y es en gran parte responsabilidad del cliente.

Con qué frecuencia y en cuánto tiempo

La frecuencia de las copias debe seguir el RPO definido en el plan de continuidad de negocio, y el proceso de restauración debe cumplir el RTO. Una copia que nunca se ha restaurado es una suposición, no una garantía.

Proteger las copias

Las copias deben estar cifradas, guardarse con credenciales separadas protegidas con MFA y vigilarse frente a borrados inusuales. Durante un ataque de ransomware, suelen marcar la diferencia entre recuperarse en días o pagar un rescate.

Dónde aparece en cumplimiento

ISO 27001 exige hacer y probar copias de seguridad según una política (Anexo A 8.13). El ENS, NIS2 y DORA también exigen medidas de copia y recuperación.

Términos relacionados

Sigue leyendo sobre este tema

La seguridad como proceso repetible: gestión de políticas, registros de riesgos, evidencias, evaluación de proveedores y preparación para auditorías.

Ir a la guía del tema